Aprobé ese ticket sin leerlo. Y tú también.

"Las aprobaciones manuales existen para garantizar control. Pero cuando todos las aprueban por inercia, el control es una ilusión. Y en el fondo, todos lo saben." Hay un momento que ocurre en casi todos los equipos técnicos y que nadie documenta en los postmortems. Alguien abre una solicitud de aprobación. Lee el título. Mira brevemente la descripción. Y hace click en aprobar. No porque haya revisado cada detalle. No porque tenga total certeza de que todo está correcto. Sino porque conoce al equipo, confía en que ya lo revisaron, tiene otras cinco cosas pendientes, y en el fondo sabe que si no aprueba, el proceso se detiene y alguien va a preguntar ¿por qué?. Así que aprueba. Y lo mismo hace la persona que aprueba después. Y la que aprueba después de esa. El proceso tiene tres aprobaciones requeridas. Las tres ocurren en menos de cuatro minutos. Nadie leyó nada en serio. Aquí no aplica "hay que desconfiar hasta de la sombra" Por qué existen las aprobaciones manuales Las aprobaciones ma